1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar el sistema de gestión notarial NotarialAI (en adelante, el «Sistema»), operado por Notarialai en calidad de proveedor tecnológico, usted acepta estar vinculado por estos Términos de Servicio. Si actúa en nombre de una notaría o empresa, declara tener la autoridad para obligar a dicha entidad. El uso continuado del Sistema implica la aceptación de cualquier modificación que se comunique con antelación.
2. Descripción del Servicio
NotarialAI es una plataforma SaaS de gestión notarial que incluye, entre otros: gestión de clientes, contactos, negociaciones, escrituras y actos notariales; almacenamiento de documentos; consulta al portal de la Superintendencia de Notariado y Registro (SNR); liquidación de tarifas; radicación de rentas; gestión de citas; certificados de tradición y libertad; integración con correo electrónico; bot de Telegram; facturación y pagos. El alcance concreto depende del plan de suscripción contratado.
3. Registro y Cuenta
Para utilizar el Sistema, la notaría o empresa debe registrarse y activar una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificar de inmediato cualquier uso no autorizado o compromiso de sus credenciales.
4. Uso Aceptable
El Sistema debe utilizarse exclusivamente para fines notariales legítimos y en cumplimiento de la normativa colombiana aplicable. Queda prohibido:
- Utilizar el Sistema para fines ilegales o no autorizados.
- Compartir credenciales de acceso con terceros.
- Intentar eludir, desactivar o vulnerar los controles de seguridad.
- Acceder a datos o módulos para los que no se tenga autorización.
- Ingresar datos personales de terceros sin autorización o habilitación legal.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software.
- Utilizar el Sistema de forma que afecte su disponibilidad o integridad.
5. Responsabilidad del Contenido
La notaría o empresa usuaria es responsable del contenido y los datos que ingrese en el Sistema. Notarialai actúa como Encargado del Tratamiento de datos personales en los términos de la Ley 1581 de 2012 y no utiliza los datos para fines distintos a los instruidos por el Responsable. La notaría garantiza que cuenta con la autorización o habilitación legal para tratar los datos de los titulares que registra.
6. Propiedad Intelectual
El Sistema, incluyendo su software, interfaz, diseño y documentación, es propiedad de Notarialai o de sus licenciantes. Se concede únicamente una licencia de uso no exclusiva, no transferible y revocable durante la vigencia de la suscripción. Los datos ingresados por la notaría siguen siendo de su propiedad.
7. Suscripción, Facturación y Pagos
El acceso al Sistema está sujeto al plan de suscripción contratado. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago u otros medios habilitados. Las facturas se emiten conforme a la normativa tributaria colombiana. El incumplimiento del pago puede dar lugar a la suspensión o terminación del servicio.
8. Disponibilidad y Mantenimiento
Notarialai se esfuerza por mantener una alta disponibilidad del Sistema. Puede realizar mantenimientos programados, de los cuales se informará con antelación cuando sea posible. No se garantiza una disponibilidad del 100% y no se responderá por interrupciones debidas a causas de fuerza mayor, fallos de terceros o actos del usuario.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Notarialai no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de datos o lucro cesante. La responsabilidad total se limitará al monto pagado por el servicio en los últimos doce (12) meses. La notaría es responsable de las decisiones notariales adoptadas con base en la información del Sistema.
10. Terminación
Cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación de conformidad con el contrato de suscripción. Al terminar, la notaría podrá solicitar una copia de sus datos durante un período de gracia que se comunicará. Tras dicho período, los datos podrán ser eliminados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales.
11. Modificaciones
Notarialai se reserva el derecho de modificar estos Términos. Las modificaciones sustanciales serán notificadas con antelación razonable mediante aviso en la aplicación, correo electrónico u otro medio habitual. El uso continuado tras la notificación implica la aceptación. Quien no esté de acuerdo podrá dar por terminada la suscripción.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes en Bogotá D.C., sin perjuicio de las normas sobre protección al consumidor que resulten aplicables.
13. Contacto
Para consultas sobre estos Términos: soporte@notarialai.co o jurídico@notarialai.co. Consulte también la página de Contacto.